FAQ

Ici vous trouverez toutes les réponses aux questions les plus posées.


Terre cuite :

La terre cuite livrée est couverte de tâches.

Cause:
Il s’agit ici d’impuretés qui se sont incrustées dans la terre cuite (silicification).

Solution:
Le nettoyage se fait pour une grosse part avec seulement deux produits:
a.) Décapant alcalin
b.) Décapant acide

Prévention et conseils:
Trier les carreaux ou éventuellement nettoyer avant la pose.

Efflorescences sur de la terre cuite traitée en usine.

Cause:
Humidité excessive dans la terre cuite sur une longue durée (éventuellement humidité résiduelle dans la chape).

Solution:
Important! Faites un essai sur une petite surface. Décaper avec le Décapant spécial. Puis un temps de séchage de 1 à 2 semaines doit être respecté. Ensuite un traitement avec avec l’Anti-tâche et la Cire de protection peut être appliqué.

Prévention et conseils:
Respecter le temps de séchage : en cas de pose de mortier environ 4 semaines, et pour une couche plus fine environ 2 semaines.

La couche de traitement de la terre cuite est sale et grise.

Cause:
Souvent dû à des années de nettoyage avec de mauvais produits d’entretien et tous différents. Cela produit une couche de saleté.

Solution:
Souvent il suffit de nettoyer avec le Patina-Fala Détersif Spécial, une à plusieurs fois. Les saletés, les résidus de produits d’entretien et les résidus de cire seront éliminés. Ensuite il est conseillé de protéger la surface (protection et cire).

Prévention et conseils:
Utilisation de produits de nettoyage et d’entretien adaptés, tels que Patina-Fala Produit d’entretien ou Savon pour sol en terre cuite.

Assainissement de la terre cuite sur surfaces cirées

Cause:
Mauvaise application dès le début de la pose et du traitement, comme par exemple un mauvais décapage. Ici il peut y avoir beaucoup de causes différentes.

Solution:
La cire doit complètement être éliminée de la surface avec le Patina-Fala Décapant de cire. Ensuite la surface doit être entièrement décapée. Après un temps de séchage de 1 à 2 semaines un nouveau traitement est possible.

Prévention et conseils:
Utilisez dès le début le système Patina-Fala.

Traces de calcaires dues aux pots de fleurs etc...

Cause:
Arrosage des fleurs sans protection sous le pot.

Solution:
Eliminer les tâches avec le Décapant spécial et après un temps de séchage d’environ 1 semaine appliquer un traitement.

Prévention et conseils:
Après le traitement mettre une protection sous le pot.

Autres conseils

Mot-clé silicone: Quand le silicone devrait-il être utilisé?
Sur terre cuite non traitée, après l’imperméabilisation et le jointoiement. Utilisez les produits de polissage adaptés (informations auprès du fabricant de silicone).

Mot-clé tâches: Veuillez consulter notre ABC-tâches.


Marbre, Granite et autres pierres naturelles

Traces de pas et abrasion sur les pierres tendres

Cause:
Traces de pas et abrasion sur les pierres tendres sont apparentes après un certain temps d’utilisation.

Solution:
Une mise au net complète demande énormément d’effort et ne peut se faire que par des professionels. Eliminer les salissures avec le Patina-Fala Détersif spécial en suivant les instructions sur l’emballage. Après séchage de la surface appliquer une fois le Patina-Fala Finale. Pour les traces de pas ces étapes devront être répétées.

Prévention et conseils:
Pour l’entretien courant utiliser Patina-Fala Produit d’entretien pour Marbre et pierres naturelles.

Sensibilité aux tâches sur Marbre, Granite et autres pierres naturelles

Cause:
Ces types de pierres naturelles ont besoin d’un traitement de protection avec Patina-Fala Anti-tâche ou Patina-Fala Protect naturel.

Solution:
Appliquer le traitement de protection après un temps de séchage d’environ une semaine après le décapage de fin de chantier.

Prévention et conseils:
Le traitement de protection peut empêcher la formation de tâches.

Traces de calcaire dues au pots de fleurs etc...

Cause:
Arrosage des fleurs sans protection sous le pot.

Solution:
Nettoyer avec le Décapant pour Marbre et pierre - exempt d’acide (éventuellement à l’aide d’un tampon abrasif doux), et après un temps de séchage d’environ 1 semaine appliquer un traitement de protection.

Prévention et conseils:
Nach einer Schutzbehandlung siehe P.F.3. zukünftig geeignete Untersetzer verwenden.

Autres conseils

Mot-clé silicone:Quand le silicone devrait-il être utilisé?
Sur Marbre, Granite ou autres pierres naturelles non-traitées, après l’imperméabilisation et le jointoiement. Utilisez les produits de polissage adaptés (informations auprès du fabricant de silicone).

Mot-clé tâche:Veuillez consulter notre ABC-tâches.
Patina-Fala Finale est adpaté pour les surfaces cirées et brillantes. Plus la surface à traiter est lisse plus le produit plus la couche appliquée doit être fine. Veuillez lire attentivement les indications sur l’emballage.


Grès cérame

Colle et joints non-adaptés

Cause:
En cas de collet ou de joint non-adapté il peut y avoir des problèmes d’absorption. Les joints de couleur peuvent entraîner une décoloration du revêtement.

Soltion:
Renseignez-vous avant la pose ou le jointoiement. Un jour avant l’application de joints de couleur faites un traitement de protection anti-tâche.

Prévention et conseils:
Renseignez-vous sur les spécifications techniques avant de poser du Grès cérame.

Nettoyage de fin de chantier insuffisant ou inadapté, ou mauvais produit d’entretien pour l’entretien courant.

Cause:
Après un nettoyage de fin de chantier inadapté peuvent apparaître des couches de saleté, des traces, des tâches ou des incrustations d’impuretés.

Solution:
D’abord nettoyer la surface avec le Détersif spécial. Ensuite le nettoyage de fin de chantier doit être fait correctement avec le Décapant pour traces de ciment. Sur le Grès cérame poli il est imperatif, après le nettoyage et un temps de séchage de 2 à 3 jours, de faire un traitement anti-tâche.

Prévention et conseils:
A savoir : le Grès cérame n’a besoin que d’un nettoyage d’entretien et pas de soin. Utilisez pour l’entretien courant Patina-Fala Nettoyant pour Carrelages.

Traces de nettoyage sur Grès cérame

Cause:
Produit de nettoyage inadapté, mauvaise application, eau trop chaude et mauvais nettoyage de fin de chantier.

Solution:
Il est conseillé de faire un nettoyage avec le Patina-Fala Détersif spécial. Ensuite un produit d’entretien courant adapté doit être utilisé.
Il s’agit du Patina-Fala Nettoyant pour carrelage – 100% sans résidus.

Prévention et conseils:
Appliquer les produits en suivant les instructions des emballages et des fiches techniques, spécifiques au Grès cérame.

Problèmes de nettoyage sur surfaces mates ou surfaces glissantes (par exemple R9-R13)

Cause:
Produit de nettoyage inadapté et mauvaise application.

Solution:
Ce type de revêtements doit être nettoyé avec les produits de nettoyage adapté et avec une bonne application, comme par exemple la méthode double-passage.

Prévention et conseils:
Ce type de revêtement se retrouvent souvent dans des zones de forte fréquentation, c’est pourquoi le nettoyage doit être adapté à la rugosité de la surface et à sa fréquentation. Cela veut dire que par exemple 70% du nettoyage doit se faire avec le Patina-Fala Nettoyant pour carrelage et la méthode double-passage. Puis 25% avec le Patina-Fala Détersif spécial, et enfin 5% (de temps en temps) Patina-Fala Sanitär und Chromreiniger. Ici les résidus de calcaire seront éliminés.

Autres conseils

Mot-clé silicone:Quand le silicone devrait-il être utilisé ?
Sur Marbre, Granite ou autres pierres naturelles non-traitées, après l’imperméabilisation et le jointoiement. Utilisez les produits de polissage adaptés (informations auprès du fabricant de silicone).

Mot-clé tâche: Veuillez consulter notre ABC-tâches.


La méthode double-passage

La méthode double-passage

Définition: Dans un premier temps appliquer à l’aide d’un accessoire de nettoyage (serpillère, serviettes etc...) le produit de nettoyage Patina-Fala sur la surface. L’action du produit permet de séparer la saleté. Dans un second temps l’eau sale est récupérée à l’aide d’un accessoire de nettoyage.

But/résultat: Sur la surface ne doit pas se trouver de poussière, de tâches ou de salissures alimentaires (tâches de boissons etc...). Il se peut qu’il reste des traces de semelles en caoutchouc. Avec l’application des produits de nettoyage et d’entretien Patina-Fala les résidus et salissures peuvent être éliminés sans gros effort.


Le nettoyage humide

Le nettoyage humide

Nettoyage humide veut dire: A l’aide d’une serpillère essorée ou d’une machine de nettoyage adaptée faire un nettoyage humide. Même avec un nettoyage régulier il se peut qu’avec le temps des problèmes de nettoyage surviennent.

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